سياسة الإلغاء

• يمكنك الإلغاء أو تغيير الموعد مجانًا حتى 24 ساعة قبل موعد البدء.
• الإلغاء بعد ذلك والتغيب عن الجلسة غير قابلين للاسترداد، وسنحاول أن نتيح لك موعدًا بديلًا واحدًا.
• يمكن إلغاء التدقيق مجانًا ما دمنا لم نبدأ المراجعة.
• إذا اضطررنا إلى تغيير الموعد بسبب مرض أو ظرف لا يمكن تفاديه، فسنبلغك في أقرب وقت ممكن، ولك أن تختار موعدًا جديدًا أو استردادًا كاملًا.

• يمكنك إلغاء المشروع في أي وقت بإشعار كتابي.
• الإلغاء قبل بدء العمل مجاني، ونردّ إليك كل ما دفعته.
• بعد بدء العمل، نتوقف في يوم استلام إشعارك، ونحتسب مقابل العمل المنجز حتى ذلك اليوم، ونردّ إليك أي رصيد متبقٍّ، وفق ما توضحه سياسة الاسترداد.
• خلال 5 أيام عمل من التسوية النهائية، نسلّمك العمل الذي دفعت مقابله مع ملفاته وأي حسابات أنشأناها لك.

• تتجدد الباقات شهريًا دون حد أدنى لمدة الاشتراك.
• ألغِ في أي وقت قبل موعد الفوترة التالي ولن يُخصم منك أي مبلغ آخر، وتبقى باقتك فعّالة حتى نهاية الشهر المدفوع.
• إذا خُصمت دفعة تجديد بعد إرسالك إشعار إلغاء صحيحًا، فإننا نردّها كاملة.
• عند انتهاء باقتك، نرسل إليك بيانات الوصول ونسخة احتياطية أخيرة وملاحظات التسليم خلال 5 أيام عمل.

يجوز لنا إلغاء خدمة أو تعليقها إذا ظلّت دفعة مستحقة دون سداد بعد التذكير، أو إذا كانت الخدمة ستخالف القانون أو قواعد إحدى المنصات، أو عند الإخلال الجسيم بالشروط والأحكام، أو إذا لم يعد بإمكاننا تقديمها. وعند الإلغاء من جانبنا، نردّ أي مبلغ دُفع مقابل خدمات لم تُقدَّم بعد.

قد نحدّث هذه السياسة، وتسري على كل طلب النسخة النافذة وقت تقديمه. ويمكن إرسال الأسئلة إلى contact@w2m-trading.com أو الاتصال بنا على ⁦+971 52 652 3026⁩.